個人情報保護方針
株式会社エルパは、個人情報の重要性と保護、およびIT企業として当社に求められる社会的使命を十分認識し、役員をはじめ事業活動に従事する全従業者による個人情報の適切な利用と保護を徹底するために、下記に示す基本方針を遵守してまいります。
- 当社は、個人情報の取得、利用及び提供を必要とする場合には、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム 要求事項」(JIS Q 15001:2023)に準拠した当社の個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、厳正な管理のもとで行います。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範についても遵守いたします。
- 当社は、取得した個人情報は、ご本人の同意を得た範囲のみで使用します。また、同意を得た利用目的を超えて個人情報を利用しないための措置を講じます。
- 当社は、取得した個人情報は、当社のセキュリティシステム及びその他のセキュリティ施策を実施することにより漏えい、滅失又はき損の防止及び是正を行い、厳正な管理のもとで安全に蓄積・保管します。また、これらシステムに関し継続的に是正に努めると共に、個人情報取扱・保護に関して社員教育を徹底いたします。
- 当社は、個人情報に関するお客様窓口を設置し、お問合せ・苦情・ご相談に対応いたします。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
株式会社エルパ
代表取締役社長 渡口 秀樹
制定:1997年04月01日
改訂:2024年04月01日
個人情報の取り扱いについて
当社は、当社の「個人情報保護方針」に則り、個人情報の厳格な管理を行うとともに、以下に基づいて適切に取扱います。
- 個人情報取扱事業者の名称
株式会社エルパ
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-20-12 新横浜望星ビル6階
代表取締役社長 渡口 秀樹 - 個人情報保護管理責任者
常務取締役 棚池 政広 - 取得する個人情報の種類及び利用目的
- 取引先の個人情報は、取引にともなう業務の履行や情報交換、および業務上の連絡のため
- 採用活動における個人情報は、採用選考や採用に関わるご連絡・ご案内に対応するため
- 従業者の個人情報は、入社手続き、給与支払い、勤怠管理、労務管理のため
- 上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的達成のため
- 個人情報の取得と任意性
本人から個人情報を取得する場合は、事前に3.項の利用目的を明示し、本人の同意をいただいた上でご提供いただきます。
ご提供いただいた個人情報は、事前に明示した利用目的の範囲内で利用し、本人の同意なく利用目的以外での使用は行いません。
個人情報の提供を希望されない場合、拒否されることも出来ますが、この場合は明示した利用目的を達成できないことがありますので、あらかじめご了承下さい。 - 個人情報の提供
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に開示又は提供しません。- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を取ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
- 合併、事業分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
- 個人情報の取扱いの委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。 - 個人情報の開示等
ご本人からの求めにより、保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去・第三者への提供停止および第三者提供記録の開示等(「開示等」といいます。)に応じます。開示等の求めにつきましては、下記のお手続きにてお願いいたします。- 開示等の求めの申し出先、提出していただく書面等
開示等の求めは、お電話または電子メールにて、下記の「個人情報ご相談窓口」までお申し付けください。開示等の求めに際して提出していただく「個人情報開示請求依頼書」については、その際にご案内いたします。 - 開示等の対応に際して、以下の確認を実施させていただきます。
- 本人確認書類(以下のいずれか1点を確認)
□ 運転免許証(写)(有効期限内) □ パスポート(写)(有効期限内)
□ 個人番号カード(写)
□ 写真付きの身分証明書で公的機関が発行したもの(写) - 代理人確認書類(以下の①~⑤までを確認)
① 請求資格確認書類(有効期限内または発行日より3ヶ月以内)
(1)法定代理人の場合(以下のいずれか1点を確認)
親権者 :□ 戸籍謄本 □ 住民票
未成年後見人 :□ 戸籍謄本 □ 選任決定書(写) □ 登記事項証明書
成年後見人 :□ 選任決定書(写) □ 登記事項証明書
(2)任意代理人の場合(以下の全てを確認)
□ 委任状(別紙:「個人情報開示請求委任状」を確認)
□ 印鑑登録証明書
② 本人確認書類(上記の「本人確認書類」と同様)
③ 代理人確認書類(以下のいずれか1点を確認)
□ 運転免許証(写)(有効期限内) □ パスポート(写)(有効期限内)
□ 個人番号カード(写)
□ 写真付きの身分証明書で公的機関が発行したもの(写)
④ ご本人様の印鑑証明書(発行日より3ヶ月以内/現住所が記載されている原本)
⑤ 代理人様の印鑑証明書(発行日より3ヶ月以内/現住所が記載されている原本)
- 本人確認書類(以下のいずれか1点を確認)
- 手数料について
開示請求、および利用目的の通知の事務手数料として 500円/件 の郵便切手を「個人情報開示請求依頼書」に同封して頂きます。
同封がない場合は、ご請求に応じることはできません。
訂正、追加又は削除、利用又は提供の拒否のご請求の場合は 無料 です。 - 開示等の求めに対する回答方法
申請者の申請書面記載宛に、書面(電子メール含む)によって回答いたします。書面以外での方法による回答をご希望される方は、手続き時にその旨ご連絡ください。 - 非開示事由について
以下の a.~g. に該当する場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。- 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
- 代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
- 所定の申請書類に不備があった場合
- 開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 開示等の求めの申し出先、提出していただく書面等
- 個人情報の安全管理措置
当社は、プライバシーマークの付与認定を受けています。
個人情報の取扱いにあたり、プライバシーマークの要求事項に準拠し、以下に記載する保護措置を講じています。- 基本方針の策定
当社では、個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。 - 個人データの取扱いに係る規律の整備
「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いに係る基本事項を定めた規定を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について定めています。 - 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にし、法や取扱規程への違反又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を行うとともに、内部監査を実施しています。 - 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関して、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に盛り込むとともに、従業者とは入社時に機密保持契約書を締結しています。 - 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。 - 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。 - 外的環境の把握
個人データを外国にある第三者に提供する場合は、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
- 基本方針の策定
個人情報に関するお問い合わせ、 苦情および相談について
当社の個人情報に関するお問い合わせ、苦情および相談は、お電話、電子メールまたは郵送にて下記窓口までお申し出ください。
株式会社エルパ お客様相談窓口(個人情報担当)
〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-20-12 新横浜望星ビル6階
TEL :045-473-3458
e-mail :privacy@lpa.co.jp
受付時間:月~金曜日の 10:00~18:00
※祝祭日・年末年始等の休業日を除く